Tutoriais

Manuais / tutoriais

Manuais, tutoriais e ajuda geral. Escolha a categoria (à direita) para ser direcionado para o grupo de documentações disponíveis.

Instalação: Ponto de rede LOCAL

Em cada computador onde o SoftCheque tiver que ser utilizado (executado), deve ser feita uma instalação específica, que instalará somente os arquivos necessários para cada situação específica. O acesso ao banco de dados do SoftCheque é feito via TCP/IP, e não através de compartilhamento de pastas.

O primeiro passo para realizar a instalação do SoftCheque é fazer o download do programa de instalação. Sempre que for necessário, faça o download do programa de instalação novamente, pois assim, você estará instalando a versão mais recente que estiver disponível.

Informações importantes

ATENÇÃO O SoftCheque só poderá ser instalado em rede local se - obrigatoriamente - o servidor (computador onde está ou será instalado o banco de dados) tiver endereço TCP/IP nas faixas 10.x.x.x (classe A), 176.x.x.x (classe B) ou 192.168.x.x (classe C). Se o servidor não tiver endereço TCP/IP de rede local em uma destas faixas, os pontos de rede não conseguirão se conectar ao servidor e a utilização em rede local não poderá ser feita. Se o servidor atual não tiver nenhum destes endereços TCP/IP (e se o endereço TCP/IP do servidor não puder ser alterado), avalie a possibilidade de transferir a instalação do banco de dados para algum outro computador. Solicite as orientações ao suporte da Techmundi Software, antes de realizar qualquer procedimento.

Instruções

  • Faça o download do arquivo e salve-o em uma pasta temporária no computador.
  • Não execute o arquivo diretamente, porque isto não funciona.
  • Não salve o arquivo na pasta "Desktop" do computador.
  • Após o download, execute o programa de instalação, clicando nele duas vezes.
  • Siga as instruções de cada etapa do programa de instalação.

Observações

  • O programa de instalação já instala o gerenciador do banco de dados Firebird na versão necessária.
  • Para instalar os softwares em Windows de 32 bits, geralmente é necessário utilizar somente o programa de instalação.
  • Para instalar os softwares em Windows de 64 bits, recomendamos fazer a instalação do gerenciador do banco de dados separadamente no servidor, conforme o tutorial neste endereço. Para instalar nos pontos de rede local, é necessário utilizar somente o programa de instalação.

Instruções para instalação


figura 1
Etapa 1 Execute o programa de instalação. Você verá uma tela semelhante à figura 1.
IMPORTANTE: Se a tela de instalação do SoftCheque não for parecida com a figura 1 ou se o programa de instalação apresentar algum problema (como mensagens de erro, por exemplo), você deve fazer o download do programa de instalação da versão desejada novamente, e deve anotar em que pasta o arquivo do programa de instalação está sendo salvo para executá-lo posteriormente.


figura 2
Etapa 2 Nesta etapa (figura 2), será apresentado o Contrato de Licença de Uso do SoftCheque, que você deve ler, entender e aceitar para prosseguir com a instalação.
IMPORTANTE: Se você não concordar com algum termo e/ou cláusula deste contrato, você não deve prosseguir com a instalação do software. Se você não ler, não entender ou não concordar com todos os termos deste contrato e mesmo assim, marcar a opção de aceite dos termos do contrato, não serão aceitas reclamações posteriormente, porque o software só será instalado se você marcar a opção que confirma a sua aceitação dos termos do contrato.


figura 3
Etapa 3 Nesta etapa (figura 3), a instalação apresentará instruções básicas sobre o software. Um arquivo contendo estas mesmas instruções será salvo na mesma pasta de instalação do SoftCheque, portanto, você pode deixar para lê-lo depois, se desejar.


figura 4
Etapa 4 Nesta etapa (figura 4) será perguntado em que pasta deverá ser feita a instalação do SoftCheque. É extremamente recomendado manter a pasta sugerida ("c:\Softcheque5" no Windows Vista, 2008, 7, 8, 8.1, 10 (ou posteriores) ou "c:\Arquivos de programas\Softcheque5" no Windows 2000, XP ou 2003 ), pois o atendimento de suporte levará em consideração que esta foi a pasta utilizada na instalação, para fornecer orientações aos usuários.
IMPORTANTE: Se o software for instalado em outra pasta, é dever do usuário saber localizar e saber informar em que pasta o software foi instalado, para que o suporte possa fornecer as orientações corretas
.


figura 5
Etapa 5 Nesta etapa (figura 5), serão exibidos os tipos de instalação disponíveis para o SoftCheque. Escolha a opção "Instalação em ponto de rede LOCAL" e clique o botão "Avançar".
IMPORTANTE Uma instalação de ponto de rede local deve ser feita somente quando for necessário instalar um ponto de rede dentro das dependências físicas do proprietário da licença, para que este ponto de rede acesse o banco de dados via TCP/IP, no servidor, e manuseie as mesmas informações, no mesmo banco de dados central do proprietário da licença.


figura 6
Etapa 6 Nesta etapa (figura 6), você poderá indicar quais ícones o programa de instalação deverá criar para o SoftCheque.


figura 7
Etapa 7 Nesta etapa (figura 7), devem ser fornecidos os dados do servidor que serão solicitados. Todos os dados solicitados devem ser obtidos no servidor onde se encontra o banco de dados do 1.
IMPORTANTE: Esta tela será apresentada somente se você escolher o tipo de instalação para ponto de rede LOCAL.

Os dados solicitados na instalação de um ponto de rede são:

Endereço TCP/IP do SERVIDOR - Você deve informar o endereço TCP/IP de rede local do servidor. O endereço TCP/IP do servidor deve estar na faixa 10.x.x.x, 176.x.x.x ou 192.168.x.x. Esta é uma restrição do SoftCheque para garantir o uso apenas em rede local.

Nome de rede do SERVIDOR - É o nome de rede atribuído ao servidor, no sistema operacional. Este nome de rede será utilizado para compor o caminho da pasta dos relatórios. Caso não seja possível acessar os relatórios usando o nome de rede do servidor, será possível fazer o compartilhamento/mapeamento de unidade e alterar as informações de conexão com o banco de dados posteriormente.

IMPORTANTE: Nas versões mais recentes, a informação de "Nome de rede do SERVIDOR" não é mais requerida.

Caminho de instalação do banco de dados (no SERVIDOR) - É a pasta (caminho completo) onde o banco de dados foi instalado localmente no servidor. Se o SoftCheque tiver sido instalado na pasta padrão, no servidor, basta manter o caminho sugerido, que deverá ser "c:\Softcheque5" no Windows Vista, 2008, 7, 8, 8.1, 10 (ou posteriores) ou "c:\Arquivos de programas\Softcheque5" no Windows 2000, XP ou 2003 .



figura 8
Etapa 8 Nesta etapa (figura 8), você poderá conferir as informações de instalação do SoftCheque e se tudo estiver correto, bastará clicar o botão "Instalar" para iniciar a instalação. Basta aguardar o término do processo de instalação e ao final, executar o SoftCheque.

IMPORTANTE A causa mais comum para que um ponto de rede não consiga acessar o banco de dados no servidor é o firewall (do Windows) habilitado ou não configurado no servidor. Se você receber uma mensagem de erro "Não foi possível conectar o banco de dados do sistema..." ao tentar executar o \SoftCheque no ponto de rede, tente desabilitar o firewall (do Windows) no servidor e repita a operação. Se a operação for bem sucedida com o firewall do Windows desabilitado no servidor, você deverá configurar o firewall do Windows (do servidor) para aceitar entrada de dados, via TCP/IP na porta 3050.