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Como instalar os arquivos CAPICOM

Sempre que o módulo e-Suite::NF-e emitir mensagem de erro "Classe não registrada" no ato do envio das NF-e''s (de saída ou de entrada), pode ser necessário reinstalar os arquivos CAPICOM, que são arquivos necessários ao envio correto dos dados das NF-e''s para a SEFAZ do seu estado. Para instalar os arquivos CAPICOM, basta seguir as orientações abaixo.

Atenção

  • Estes procedimentos devem ser executados em cada computador onde for necessário emitir e enviar NF-e''s pelo módulo e-Suite::NF-e.
  • Estes procedimentos só serão executados corretamente se o usuário administrador estiver logado, ou seja, aquele usuário com permissões completas no Windows estiver logado. Em qualquer outro login, estes procedimentos não funcionarão corretamente.

Instruções

  1. Feche o e-Suite::NF-e, se ele estiver sendo executado.
  2. Faça o download do arquivo no link instala_capicom.zip e salve-o em uma pasta temporária (não o execute diretamente) no computador onde deve ser feita a instalação.
    ATENÇÃO Não salve o arquivo no desktop. Crie a pasta "c:\temp\" e salve o arquivo nela.
  3. Em seguida, abra o arquivo "instala_capicom.zip" com o software WinRAR, WinZip (ou com qualquer outro software compatível com o padrão ".zip" que você tenha e saiba utilizar) e extraia o conteúdo do arquivo para a mesma pasta.
  4. Abra o Windows Explorer, acesse a pasta temporária onde o arquivo "instala_capicom.zip" foi salvo e execute o arquivo "instala_capicom_win32.bat" (se o Windows em uso for de 32 bits) ou execute o arquivo "instala_capicom_win64.bat" (se o Windows em uso for de 64 bits). Para executar os arquivos com extensão ".bat", basta clicar duas vezes sobre o nome do arquivo. Este conjunto de comandos vai copiar os arquivos para a pasta correta (caso eles não existam) e vai instalar e registrar os arquivos DLL necessários.
  5. Execute o e-Suite::NF-e e verifique se o envio das NF-e''s passou a ser feito corretamente. Caso algum outro problema esteja ocorrendo, entre em contato com o suporte da Techmundi Software.