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Instalação: Servidor dedicado

Em cada computador onde o módulo do ERP e-Suite tiver que ser utilizado (executado), deve ser feita uma instalação específica, que instalará somente os arquivos necessários para cada situação. O acesso ao banco de dados dos módulos do ERP e-Suite é feito somente via TCP/IP, e não através de compartilhamento de pastas. O primeiro passo para realizar a instalação de um módulo do ERP e-Suite é fazer o download da versão mais recente do programa de instalação do respectivo módulo que precisa ser instalado. Sempre que for necessário, faça o download do programa de instalação novamente, pois assim, você estará instalando a versão mais recente que estiver disponível.

Informações importantes

ATENÇÃO A versão de nível Comercial dos módulos do ERP e-Suite só poderá ser instalada em redes locais. O servidor (computador onde está ou será instalado o banco de dados do módulo do ERP e-Suite) deve ter endereço TCP/IP nas faixas 10.x.x.x (classe A), 176.x.x.x (classe B) ou 192.168.x.x (classe C). Se o servidor (computador onde está ou será instalado o banco de dados) não tiver uma destas faixas de endereço TCP/IP de rede local, os pontos de rede não conseguirão se conectar ao servidor e a utilização em rede local não poderá ser feita. Se o servidor atual não tiver nenhum destes endereços TCP/IP (e se o endereço TCP/IP do servidor não puder ser alterado), avalie a possibilidade de transferir a instalação do banco de dados para algum outro computador. Solicite as orientações ao suporte da Techmundi Software, antes de realizar qualquer procedimento.
A versão de nível Corporativo dos módulos do ERP e-Suite podem ser instaladas em qualquer faixa de endereço TCP/IP no servidor, e por isso, podem ser instaladas em redes locais ou redes remotas.

Instruções

  • Faça o download do arquivo e salve-o em uma pasta temporária no computador.
  • Não execute o arquivo diretamente, porque isto não funciona.
  • Não salve o arquivo na pasta "Desktop" do computador.
  • Após o download, execute o programa de instalação, clicando nele duas vezes.
  • Siga as instruções de cada etapa do programa de instalação.

Observações

  • O programa de instalação já instala o gerenciador do banco de dados Firebird na versão necessária.
  • Para instalar os softwares em Windows de 32 bits, geralmente é necessário utilizar somente o programa de instalação.
  • Para instalar os softwares em Windows de 64 bits, recomendamos fazer a instalação do gerenciador do banco de dados separadamente no servidor, conforme o tutorial neste endereço. Para instalar nos pontos de rede local, é necessário utilizar somente o programa de instalação.

Instruções para instalação

figura 1
figura 1
Etapa 1 Execute o programa de instalação. Você verá uma tela semelhante à figura 1.
IMPORTANTE Se a tela de instalação do módulo e-Suite não for parecida com a figura 1 ou se o programa de instalação apresentar algum problema (como mensagens de erro), você deve fazer o download do programa de instalação da versão desejada novamente, e deve anotar em que pasta o arquivo do programa de instalação está sendo salvo para executá-lo posteriormente.

figura 2
figura 2
Etapa 2 Neta etapa (figura 2), será apresentado o Contrato de Licença de Uso do software, que você deve ler, entender e aceitar para prosseguir com a instalação do módulo e-Suite.
IMPORTANTE Se você não concordar com algum termo ou cláusula deste contrato, você não deve prosseguir com a instalação do software. Se você não ler, não entender ou não concordar com todos os termos deste contrato e mesmo assim, marcar a opção de aceite dos termos do contrato, não serão aceitas reclamações posteriormente, porque o software só será instalado se você marcar a opção que confirma a sua aceitação dos termos do contrato.

figura 3
figura 3
Etapa 3 Nesta etapa (figura 3) serão apresentadas instruções básicas sobre o software. Um arquivo contendo estas mesmas instruções, será salvo na mesma pasta de instalação do módulo e-Suite, portanto, você pode deixar para lê-lo depois, se desejar.

figura 4
figura 4
Etapa 4 Nesta etapa (figura 4) será perguntado em que pasta deverá ser feita a instalação do módulo e-Suite. É extremamente recomendado manter a pasta sugerida ("c:%p1%" no Windows Vista, 2008, 7, 8, 8.1, 10 (ou posteriores) ou "c:\Arquivos de programas%1%" no Windows 2000, XP ou 2003 ), pois o suporte levará em consideração que esta foi a pasta utilizada na instalação, para fornecer orientações aos usuários.
IMPORTANTE Se o software for instalado em outra pasta, é dever do usuário saber informar em que pasta o software foi instalado para que o suporte possa lhe fornecer as orientações corretas.


figura 5
Etapa 5 Nesta etapa (figura 5), serão exibidos os tipos de instalação disponíveis. Escolha a opção "Instalação em servidor DEDICADO" e clique o botão "Avançar".
IMPORTANTE Um servidor dedicado é um computador dedicado a servir uma rede. Geralmente, este computador não é utilizado diretamente por nenhum usuário e nem é utilizado via acesso remoto. Justamente porque nenhum usuário utiliza diretamente este tipo de computador, uma instalação em servidor dedicado não instala nenhum arquivo executável dos módulos e-Suite. Os componentes que são instalados são somente o gerenciador do banco de dados Firebird (se for necessário), o arquivo do banco de dados e os arquivos de leiaute de relatórios. Os arquivos executáveis devem ser instalados somente nos pontos de rede, que acessarão o banco de dados neste servidor dedicado. Portanto, se for necessário que algum usuário utilize (execute) o software diretamente no servidor ou se for necessário que algum usuário utilize o software por acesso remoto, não deve ser feita a instalação de servidor dedicado, e sim, a instalação de servidor não dedicado ou a instalação padrão.

figura 6
figura 6
Etapa 6 Nesta etapa (figura 6), você poderá indicar se o programa de instalação deverá criar os ícones para execução do módulo e-Suite.

figura 7
figura 7
Etapa 7 Nesta etapa (figura 7), você poderá conferir as informações de instalação e clicar o botão "Instalar" para iniciar a instalação. Basta aguardar o término do processo de instalação e ao final, executar o módulo e-Suite.

IMPORTANTE A causa mais comum para que um ponto de rede não consiga acessar o banco de dados no servidor é o firewall (do Windows) habilitado ou não configurado no servidor. Se você receber uma mensagem de erro "Não foi possível conectar o banco de dados do sistema..." ao tentar executar o módulo e-Suite no ponto de rede, tente desabilitar o firewall (do Windows) no servidor e repita a operação. Se a operação for bem sucedida com o firewall do Windows desabilitado no servidor, você deve configurar o firewall do Windows para aceitar entrada de dados, via TCP/IP na porta 3050.